Política de tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos es realizado por Skarp Consultores, marca operada por Erick Jansen (CC ********212). Dirección: Calle 166 # 49 - 20, Interior 6, Apto. 545, Bogotá, Colombia. Correo: redes@skarpconsultores.com. WhatsApp: +57 305 947 9144.

Tratamos únicamente los datos necesarios: nombre, documento de identidad, correo, teléfono, empresa, cargo, datos de facturación, solicitudes, agendamientos, asistencia a eventos y datos técnicos de navegación.

3. Finalidades del tratamiento

4. Autorización del titular

Los datos se utilizan para responder solicitudes, agendar diagnósticos, elaborar propuestas, prestar servicios, gestionar pagos, organizar talleres, atender PQR, cumplir obligaciones legales y mejorar la atención.

El tratamiento requiere autorización previa del titular. El envío de comunicaciones comerciales requiere una autorización separada, totalmente opcional y revocable en cualquier momento sin afectar el servicio.

6. Consultas, reclamos y solicitudes

5. Derechos de los titulares

Los titulares tienen derecho a conocer, actualizar, corregir, solicitar información del uso, retirar autorizaciones, pedir supresión de datos cuando proceda y presentar reclamaciones ante la autoridad competente.

Para tramitar cualquier petición o consulta, comuníquese formalmente mediante correo a redes@skarpconsultores.com o por WhatsApp al +57 305 947 9144, detallando la solicitud y datos del titular.

Implementamos medidas razonables de seguridad técnicas, físicas y administrativas para salvaguardar la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o adulteración.

Plataformas como dLocal Go y otros proveedores tratan datos necesarios para pagos, almacenamiento y comunicaciones. Skarp no solicita ni almacena datos completos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.

9. Conservación de los datos

10. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies esenciales para la navegación. En caso de implementar herramientas de analítica o publicidad, se solicitará la autorización correspondiente según la normativa.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y atender las obligaciones contables o legales aplicables.

11. Contacto

Para inquietudes, ejercicio de derechos o correspondencia: redes@skarpconsultores.com, WhatsApp +57 305 947 9144, o dirección física Calle 166 # 49 - 20, Interior 6, Apto. 545, Bogotá, Colombia.